盛开的“双拥”之花 天长市消防部门“三访三评”深化“...
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自开展 “三访三评”大走访活动以来，天长市消防部门高度重视，结合辖区实际积极谋划活动主题，精心设计活动载体，开展了一系列主题鲜明、形式多样的深化“三访三评” 大走访活动，赢得了广大人民群众和社会各界的广泛好评，进一步密切了警政、警民关系，“双拥”之花得到了淋漓尽致的绽放，为喜迎党的十八大顺利召开创造了良好的社会环境。
一是贴心主动走访，化解社会矛盾。把深入开展“大走访”作为密切联系群众、体察民情、和谐警民关系的有效途径，积极主动深入辖区省政府重点工程项目吉阳新能源等企业，指导消防工作，消除火灾隐患，帮助他们答疑解惑，聆听辖区群众所思所想、所愿所盼，掌握丰富的第一手民情资料，用真挚的情感，真诚的行动，为人民群众送温暖、献爱心，为群众办实事、做好事、解难事。
二是接受群众监督，征求群众意见。采取请进来、走出去的方式，以联系驻地消防安全重点单位负责人、管理人、廉政监督员开展座谈会为抓手，全面接受驻地群众监督、接受驻地群众“挑刺”，诚恳接受来自群众对消防工作的意见和建议，认真反思并检讨自己工作中的不足，不断改正消防工作方式，满足驻地群众对消防工作的新要求、新期待，争取辖区群众对消防工作的理解和支持。
三是加大利民措施，提升服务水平。加强消防业务受理窗口的规范化建设，要求窗口受理人员在接待群众时要时刻做到“来人有迎声，问话有应声，办事有回声，走人有送声”，在窗口显著位置张贴业务流程、办理时限，主动接受群众的评议和监督，对手续齐全的，快速办理；对手续不全的，一次性告知来办人员需补齐的材料，保证第二次顺利办成，进一步缩短办事流程，提高服务质量。
四是搭建沟通平台，做足宣传文章。紧紧围绕当前中心工作，将传统手段与现代科技相结合，广泛开展宣传活动，最大限度地向广大群众宣传消防部队开展“进村入企”深化“三访三评”大走访活动的意义，通过短信等宣传平台，深入融入到了群众生活，全面调动起了社会各界参与活动的积极性，广泛征求广大人民群众对消防工作的意见和建议。
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